りょーいち Blog

日々迷走するりょーいちの記録

■ [Xbox][XBLA] Undertow の無料配信と購入済みの人へのサポート

1/28 の夕方まで、 Xbox LIVE Arcade のソフト、Undertow が無料配信です。

レビューとかは過去の記事を参照してください。

で、購入済みの人には、なんと 800MSP 返還してくれるという今までにない MS の対応っぷり。

そんなわけでメールしてみた。

お問い合わせいただいた「Undertow」についてですが
1/23より以前にご購入いただいたお客様は

お手数ではございますが、以下の内容をご確認の上、
Xboxカスタマーサポート窓口まで、お電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

ということで、電話しろとの事。

じゃあ電話しますよ、と言う事で、翌日、電話してみた。

Xbox blog に掲載されている Undertow の件ですね。

えーと、こちらもまだ情報を把握しかねておりまして、追って公式サイトにて正式な発表をする予定ですので、それまでお待ちください。

見たいな事を言われた。

意味不明・・・だって、Xbox blog に連絡しろって書いてあったじゃん。

Xbox blog って公式 blogだよね？

いくら免責事項に、コミュニティ等の発言は公式発言じゃないとか書いてあるとはいえ、サポートが把握してないのに電話しろって書いて書くのはどうかと。。。

で、昨日また Xbox 系の blog 等を読んでいたら、何か、電話したら 800MSP 返してもらえる手続きできたとかいう書き込みがチラホラ。

なぜ私は門前払いだったのかｗ

というわけで、今日改めで電話した。

すると今度は、本人確認やらゲーマータグやら確認した後、800 MSP 変換手続きします。との回答。

そのうち 800 MSP 帰ってくるらしいですよ。

昨日の電話は何だったの？ｗ

今確認したら 800 MSP 帰ってきてましたー

しかし、800MSP 変換という対応はすばらしいと思いますが、この一連の対応の情報のあやふやさと、サポートの対応のばらばら具合は何とかならんものかね。。。

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♪

おめでとうです。MSP変換が行われるのであれば確かに
公平ですね。

DLしてやってみましたが、好きなタイプのシューティング
ではないので結局10分程度で止めてます。
オンライン対戦は入ってる人いるのカナぁ～。

From: st.lain * 2008/01/25 12:36
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自己紹介

りょーいち　東京都在住

フリープログラマ。
わんくま同盟の後方支援部隊。
xbox360とペンギンが好き。
趣味は愛猫シュウたん写真の撮影。
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